Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal pe agrolineshop.ro
Cine suntem?
Prezenta Politică de Confidențialitate definește condițiile de utilizare a site-ului www.agrolineshop.ro, CUI: 33184953, J33/453/2014, proprietatea AGROLINEVOL SRL, Sat Volovăț Nr. 1467, Jud. Suceava, România.
Echipa www.agrolineshop.ro încearcă să protejeze cât mai mult dreptul la intimitate și la imagine al utilizatorilor site-ului. Ne propunem să oferim utilizatorilor site-ului o experiență online sigură, care să nu vă afecteze în mod negativ viața personală.
În acest sens, depunem toate eforturile pentru a ne asigura că informațiile pe care dumneavoastră le introduceți în baza noastră de date sunt folosite numai în scopurile pe care dumneavoastră le aveți în vedere.
Ce date personale colectăm și de ce le colectăm?
Pe acest site sunt colectate următoarele categorii de date cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează site-ul sau care trimit informații prin formularele de contact de pe site:
Numele și prenumele
Adresa de e-mail
Număr de telefon
Adresa de livrare
Date suplimentare pentru facturare
În cadrul procesului de finalizare a comenzilor, magazinul poate solicita și introducerea Codului Numeric Personal (CNP), exclusiv în scopuri de facturare și pentru conformarea cu cerințele sistemului național e-Factura.
Furnizarea CNP-ului este opțională. În situația în care clientul nu dorește să furnizeze CNP-ul real, acesta poate introduce un cod generic format din 13 zerouri (0000000000000), conform reglementărilor legale în vigoare.
Magazinul nu condiționează finalizarea comenzii de furnizarea CNP-ului real.
Datele sunt prelucrate în conformitate cu legislația fiscală aplicabilă și cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), fiind limitate la strictul necesar pentru emiterea facturii.
Puteți solicita asistență sau ne puteți adresa orice întrebări, sugestii sau probleme privind site-ul sau produsele comercializate sau cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul formularului de contact din secțiunea „Contact” de pe site. Datele dvs. vor fi utilizate în mod exclusiv în scopul analizării solicitării dvs.
Comentarii
Când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, precum și adresa IP a vizitatorului și șirul agenților utilizator din browser pentru a ne ajuta la detectarea spamului.
Un șir anonim (hash), creat din adresa de e-mail, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a verifica dacă acesta este utilizat. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/.
După aprobarea comentariului, fotografia de profil este vizibilă public lângă comentariul respectiv.
Conținut înglobat de pe alte site-uri
Articolele din acest site pot include conținut înglobat (de exemplu: videoclipuri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte site-uri se comportă exact la fel ca și cum vizitatorii ar accesa direct acele site-uri.
Aceste site-uri pot colecta date despre dumneavoastră, pot folosi cookie-uri, pot include urmăriri suplimentare de la terți și pot monitoriza interacțiunea cu conținutul respectiv.
Analitice
Utilizăm Google Analytics pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul. Aceste informații ne ajută să înțelegem comportamentul utilizatorilor.
Nu este inclusă nicio informație de identificare personală în aceste rapoarte.
Nu utilizăm cookie-uri pentru a colecta date personale și nu corelăm datele colectate prin cookie-uri cu datele personale ale utilizatorilor.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica de utilizare a cookie-urilor.
Scopul colectării datelor
Datele personale sunt colectate în scopul:
Trimiterii de răspunsuri la solicitările primite
Respectării obligațiilor legale
Gestionării comenzilor și emiterii facturilor
Răspunsului la reclamații, recenzii sau solicitări
Netransmiterea anumitor informații poate face imposibilă furnizarea serviciilor solicitate.
Datele nu sunt utilizate pentru marketing direct fără consimțământul explicit al utilizatorului.
Cu cine partajăm datele?
Servicii anti-spam (ex: Akismet)
Google Analytics
Rețele sociale (dacă utilizați butoanele de distribuire)
Datele sunt prelucrate conform politicilor acestor terți.
Cât timp păstrăm datele?
Dacă lăsați un comentariu, acesta și metadatele sale sunt păstrate pe perioadă nedeterminată.
Pentru utilizatorii înregistrați, stocăm informațiile din profilul lor.
Datele nu vor fi șterse dacă:
sunt necesare pentru respectarea unei obligații legale
sunt necesare în instanță
există interes public
sunt necesare pentru arhivare sau cercetare
Ce drepturi aveți?
Aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces la date
Dreptul de rectificare
Dreptul de ștergere
Dreptul de restricționare
Dreptul de opoziție
Dreptul la portabilitate
Dreptul de retragere a consimțământului
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Unde sunt trimise datele?
Datele pot fi procesate prin servicii externe precum Google Analytics sau servicii anti-spam.
Cum protejăm datele?
Site-ul utilizează sistemul de securitate Wordfence si Cloudflare.
Proceduri în caz de breșă de securitate
Orice incident este raportat automat către administrator prin sistemele de securitate și platforma WordPress, în maxim 72 de ore.
Date primite de la terți
Nu primim date de la terți.
Profilare automată
Nu realizăm profilare automată.
Informații de contact
Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la: comenzi@agrolineshop.ro
